Nasze cztery obietnice
- Brak zbędnych dodatków — żadnych sztucznych barwników, słodzików ani wypełniaczy, których nie potrafimy uzasadnić.
- Dobrze udokumentowane surowce, wybierane ze względu na formę i przyswajalność, a nie najniższą cenę.
- Partie testowane przez niezależne laboratoria wraz z certyfikatami analizy.
- Produkcja w zakładach posiadających certyfikat GMP w krajach nordyckich i UE.
Dobór surowców
Wybieramy dostawców o udokumentowanym pochodzeniu, standaryzowanych ekstraktach tam, gdzie to istotne, oraz stabilnej historii produkcji. Każdy dostawca jest oceniany pod kątem specyfikacji, historii audytów oraz zdolności do dostarczania spójnych partii w czasie.
Testy
| Test | Co sprawdzamy | Kiedy |
|---|---|---|
| Tożsamość i zawartość | Czy surowiec jest tym, za co się podaje, oraz deklarowana ilość | Każda partia |
| Metale ciężkie | Ołów, kadm, rtęć, arsen w odniesieniu do limitów UE | Każda partia |
| Mikrobiologia | Liczba ogólna, drożdże, pleśnie, salmonella, E. coli | Każda partia |
| Pestycydy i rozpuszczalniki | Pozostałości z uprawy i ekstrakcji | Na podstawie ryzyka, dla danego surowca |
| Stabilność | Zawartość i jakość w całym okresie przydatności | Dla każdego produktu i zmiany receptury |
Identyfikowalność
Każdy słoik ma numer partii i datę przydatności do spożycia. Dzięki numerowi partii możemy prześledzić produkt aż do partii surowca, daty produkcji i wyników testów. Wyślij nam e-mailem numer partii, a my prześlemy Ci certyfikat analizy dla tej partii.
Obietnica otwartego słoika
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od dostawy — nawet jeśli słoik jest otwarty. Wymienimy produkt lub zwrócimy Ci pieniądze, a zawsze pytamy, co nie zadziałało, abyśmy mogli się poprawić.
Regulacje
Nasze produkty są suplementami diety, zarejestrowanymi u właściwych szwedzkich organów i oznakowanymi zgodnie z przepisami UE. Suplementy diety nie zastępują zróżnicowanej diety i zdrowego stylu życia oraz nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani wyleczenia choroby. Skonsultuj się z lekarzem, jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią lub przyjmujesz leki.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz na support@metilde.com lub zadzwoń pod numer +1 505 523 0600 (Mon–Fri 09:00–17:00 CET). Zawsze podawaj numer zamówienia, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.