Kvalitet og mærkning
Sådan er vores kapsler mærket, og det gælder, hvis du ikke er tilfreds.
Senest opdateret: 12. oktober 2026
Det gælder for alle vores kapsler
- Vegansk kapsel uden fyldstoffer.
- Ekstraktstyrke, mængde pr. kapsel og latinsk navn står på dåsen.
- Kapslerne leveres i en plastdåse. Råvarerne kommer fra de lande, hvor planterne hører hjemme.
- Batchnummer og bedst før-dato på hver dåse.
Sporbarhed
Hver dåse har et batchnummer og en bedst før-dato. Oplys batchnummeret, hvis du kontakter os om et produkt, så kan vi spore, hvilken produktion det kommer fra.
Hvis du ikke er tilfreds
Uåbnede produkter kan returneres inden for 30 dage efter vores betingelser for returnering og ombytning. Er et produkt defekt eller beskadiget, gælder reklamationsretten, også selvom emballagen er åbnet. Kontakt os, hvis noget ikke virker rigtigt, så gennemgår vi det sammen.
Regler
Vores produkter er kosttilskud og er mærket efter EU's regler for kosttilskud. Kosttilskud erstatter ikke en varieret kost og en sund livsstil og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle eller helbrede sygdom. Tal med en læge, hvis du er gravid, ammer eller tager medicin.
Brug for hjælp?
Skriv til support@metilde.com eller ring på +1 505 523 0600 (man–fre 09.00–17.00). Oplys altid dit ordrenummer, så kan vi hjælpe dig hurtigere. Kundeservice svarer på svensk og engelsk.