• Fri frakt över 300 kr
  • Leverans med Postnord
Metilde

1. Introduktion

Socialfish AB (org.nr 556986-4068), med adress Rådmansgatan 6, 83241 Frösön, Sverige, och hemsidan Metilde.se, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och säkerställer att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR. Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss via e-post på: hey@metilde.com.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter från dig när du använder vår webbplats eller gör ett köp:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation
  • Orderhistorik
  • IP-adress och cookies

3. Ändamål med insamling av personuppgifter

Dina personuppgifter används för följande ändamål:

  • För att behandla och leverera din beställning
  • För att hantera betalningar och fakturor
  • För att tillhandahålla kundservice och support
  • För att skicka relevant marknadsföring (med ditt samtycke)
  • För att förbättra vår webbplats och tjänster genom analyser och statistik
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Tredje parter och datadelning

Vi delar dina personuppgifter endast med betrodda tredje parter som behövs för att driva vår verksamhet och erbjuda våra tjänster, till exempel:

  • Leveranspartners för att leverera din beställning
  • Betalningsleverantörer för att hantera betalningar
  • Analyspartners, inklusive Google Analytics (GA4), för att analysera användarbeteenden på vår webbplats
  • Annonsplattformar som Facebook och Google Ads för att visa relevant marknadsföring Dina uppgifter delas endast när det är nödvändigt och i enlighet med GDPR.

5. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Efter att dina uppgifter inte längre behövs kommer vi att radera dem i enlighet med våra lagringsrutiner och gällande lagkrav.

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
  • Rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att de rättas.
  • Radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har rättsliga skäl att behålla dem.
  • Dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format för att överföra dem till en annan tjänst.
  • Invändning: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter i vissa situationer, såsom för direktmarknadsföring.

För att utnyttja någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post: hey@metilde.com.

7. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera trafik. Du kan själv hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Läs mer om vår cookie-policy [länk till cookie-policy].

8. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller skada.

9. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

I vissa fall kan dina personuppgifter överföras till mottagare utanför EU/EES. Om detta sker, säkerställer vi att skyddsåtgärder vidtas enligt GDPR, exempelvis genom standardavtalsklausuler.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras på vår webbplats, och vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.

11. Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på: